海昌宗旨
節能環保 服務萬家

質量方針
科技興企 精益求精

經營理念
以人為本 誠信立信

服務信條
服務全方位 安全零距離

企業文化定位

“海自由 昌天下”是海昌企業文化的獨特定位,是海昌人品格與形象的標簽。

“海”一字,與海昌英文名稱“Haica”中的“Hai”一脈相承,同時寓意海納百川,海昌的“海文化”主要包含以下四重內涵:

海——本著海自由、昌天下的企業宏愿,以節能環保、服務萬家的企業宗旨,服務于客戶、回報于社會,為社會生活提供優質的服務。同時,以大海一樣的博大胸懷攜手天下友朋,共創和諧水世界。

納——以敢想敢為、開拓奮進的團隊精神吸納人才,尊重每一位成員的價值和權利,為全體員工的職業生涯提供具有競爭優勢的發展平臺,攜手并進,以高效的經營管理,為企業的持續健康發展共同努力。同時,以互利共贏的理念吸引合作伙伴并建立戰略合作關系,以尊重、平等、信任的心態善待合作伙伴,與合作伙伴資源互補、互利互惠,謀求更長遠的共贏合作。

百——以技術立企、穩健經營的發展戰略,為所有用戶持續提供全方位水系統應用解決方案;以科技興企,精益求精的質量方針,為所有用戶提供不斷創新的行業新技術和卓越的產品。力爭每一個用戶都能百分之百的滿意。

川——水有道,達萬家。海昌人本著以人為本、誠信立業的經營理念,以服務全方位,安全零距離的服務信條致力服務于每一個項目和用戶,力求在市場經濟的大潮中一步步做大做強,用汗水和智慧見證價值實現的每一步印記。
 

核心理念

海昌的核心理念層由使命、愿景、價值觀、發展理念與企業精神五大要素構成,是企業長遠發展的整體導向。 

使命:引領行業發展,提供供水動力

愿景:成為用戶信賴、行業優選的全方位水系統應用解決方案服務商

價值觀:以人為本,誠信立業,技術立企,穩健經營

發展理念:穩健務實 自強不息 追求卓越 勤勉盡責 長遠發展

企業精神:團結 務實 專業 創新
 

基本方針

是海昌經營管理工作的總體原則。它決定著企業建立戰略目標、選擇戰略方案和實施戰略方案的框架結構。 企業基本方針是一種觀念和指導思想,是企業行為的精粹和提煉。

經營方針:質量領先,市場價值,合作共贏

質量領先:
強調在產品研發、制造、銷售、服務等鏈條上杜絕一切不必要浪費的前提下確保產品質量,一方面,堅持“誠信立業”理念,在產品研發制造階段提前形成成本優勢、奠定良好的盈利基礎,另一方面,在采購、生產、銷售、服務過程中提高各環節效率,使各項技術指標優于行業平均水平,鞏固并拉大產品優勢,力求產品質量領先。

市場價值:

在做好市場調研評估的基礎上,在合適的區域,把握市場先機、搶占優質資源;并在區域市場內,聚焦優質客戶,優化資源配置,為客戶提供優質的服務,更好的體現產品市場價值。

合作共贏:

強調與合作伙伴建立互利共贏的戰略合作關系,以尊重、平等、信任的心態善待合作伙伴,與合作伙伴資源互補、互利互惠,謀求更長遠的共贏合作。

管理方針:人崗適配,精益規范,優質高效

人崗適配:

人適其位,位適其人是海昌的管理基礎。我們在組織設計與定崗定編上,要做到人崗適配,準確分析崗位價值與實際需求,確保能夠將合適的人員安置在合適的崗位上;此外,我們還要求每個崗位的職能權限與其所承擔的責任必須對等,堅持做到職責分明。

精益規范:

精益化、規范化是海昌的管理保障。我們既要精于通過創新管理,充實完善,使質量、環境和職業健康安全管理體系得以持續改進,善于發現管理漏洞和問題,并通過一系列有效手段消除可能的浪費與內耗;又要注重建立規范化的制度、標準化的流程和科學合理的運行機制,確保管理工作的順暢有序。

優質高效:

優質、高效是海昌的管理目標。我們一如既往的堅持質量第一,通過精心組織,加強生產及服務過程控制,不斷改進提高工藝技術和管理水平,力求把每個產品每項任務都做成企業品牌,確保產品質量讓顧客滿意。此外,我們也要強化底線原則,建立并完善安全管理體系與風險防控機制,有效規避法律、財務、投資、廉潔等一切風險可能;同時,也要強化結果導向,始終將效率的提升與效益的增長作為衡量管理工作質量的終極標準。

執行原則

是海昌經營管理環節的具體做事準則。

用戶服務理念:響應有速度,需求有精度,過程有溫度,滿意有高度

響應有速度

強調對用戶需求的快速響應。即面對用戶提出的任何需求、建議、意見或投訴,要第一時間響應,在最短時間回復并妥善解決。

需求有精度

強調對用戶需求的精準把握。即要精準深入了解需求現場狀況,準確定位處理思路,提供具有針對性的系統服務方案。

過程有溫度

強調對用戶服務要熱情誠懇。即在服務全過程中,要注重換位思考,想用戶之所想、急用戶之所急,為用戶提供熱情周到的貼心服務。

滿意有高度

強調要不斷提升用戶滿意度。即在服務全過程中,要始終將用戶滿意作為目標追求,并注重細節創新,追求超越用戶滿意的服務境界。

人才理念:尊重個性、挖掘潛能;關愛善待、實現價值

尊重個性、挖掘潛能:

海昌倡導尊重每一位成員的價值和權利,并認為一切成功都來自于每一位員工的努力。提倡以開放包容的心態,尊重差異,對每一種獨特個性都始終抱以欣賞和鼓勵的態度,充分發揮每個人的特長,給予員工更多的鍛煉與發展機會,充分開發人的潛能,讓平凡的人做出不平凡的事。努力營造一種積極奮進的氛圍,激發員工的使命感與責任感,引領大家一起樹立正確的人生觀與事業觀。

關愛善待、實現價值:

海昌認為每一項人性需求都有其合理的一面。長期以來我們一直堅持深入團隊與員工多溝通交流,積極營造陽光向上、坦率真誠、富有活力的團隊氛圍,從工作、生活和成長方面關愛和善待員工,確保員工的物質與精神訴求都有充分表達的機會,都能得到足夠的關切;海昌理應成為員工價值實現的平臺,引導員工用工作證明自己,并獲得應有的價值回報,從而不斷提升獲得感、成就感與幸福感,真正實現員工與企業的共同成長。

尊重人才價值:尊重每一位成員的價值和權利,一切成功都來自于每一位員工的努力

用人標準:團隊—人品—能力—敬業

用人理念:待遇留人,事業留人,感情留人

競爭機制:能者上、平者讓、庸者下,人適其位,位適其人